За февраль 2021 года в администрацию города Макеевки, ее структурные подразделения и территориальные органы поступило 411 обращений граждан, что на 56% больше, чем в прошлом периоде (264).
Непосредственно в администрацию города поступило 133 обращения, что составляет 58% от общего количества (227), что на 23% больше, чем в январе 2021 года (35%), из которых:
— решено положительно – 8 обращений;
— даны разъяснения согласно действующему законодательству – 38 обращений;
— на контроле до полного выполнения – 87 обращений.
Кроме этого, непосредственно в структурные подразделения администрации города поступило 66 обращений, что в 2 раза больше, чем в прошлый период (30), из них:
— решено положительно – 12 обращений;
— даны разъяснения согласно действующему законодательству – 42 обращения.
На контроле до полного выполнения остается 12 обращений.
В территориальные органы администрации города за отчетный период поступило 118 обращений, что на 87% больше, чем в прошлом периоде (63).
39 обращений решено по сути (решено положительно – 15 обращений, даны разъяснения – 24 обращения), на контроле до полного выполнения остается – 79 обращений.
В обращениях граждан, поступивших в администрацию города, ее структурные подразделения и территориальные органы, затронуто 517 вопросов, большая часть которых относится к вопросам жилищно-коммунального хозяйства – 405, также основную часть составляют вопросы транспорта – 24 , а также градостроительства и архитектуры – 17, вопросы социальной защиты – 5, вопросы сферы образования – 3, вопросы трудоустройства и выплаты заработной платы – 4, вопросы здравоохранения – 5, вопросы в сфере экономики – 3, вопросы аграрной политики и земельных отношений – 9, , иные вопросы – 42.
Из общего количества всех обращений (411) решено по сути 177 обращений (43%) (среди которых 51 (12%) – решено положительно, по 126 (31%) – даны разъяснения), 234 (57%) – оставлено на контроле до окончательного решения.
Таким образом, в сравнении с предыдущим периодом прослеживается увеличение количества обращений, поступивших в администрацию города Макеевки, ее структурные подразделения и территориальные органы.
Общий отдел администрации города Макеевки